FAQ

よくある質問

ホームページ制作・介護サイト制作のよくある質問|料金・期間・対応エリア|Terace(テラス)

サービス共通

Terace(テラス)とはどんな制作チームですか?

Teraceは、神奈川県横浜市西区を拠点とするWeb制作チームです。
ノーコードツール「Studio」を中心に、WordPressやヘッドレスCMSにも対応したホームページ制作を行っています。
介護業界のご依頼は、特化ブランド「かいごのヒカリ」で介護サイト制作・介護名刺制作を提供しています。
湘南・横浜エリアを中心に、オンラインで全国のご依頼に対応しています。

サービスの料金の目安を教えてください。

Teraceのサービスは3つです。
  • Studio制作代行:18万円〜(制作期間1〜2ヶ月)
  • 介護サイト制作(かいごのヒカリ):54万〜80万円(制作期間2〜3ヶ月)
  • 介護名刺制作(かいごのヒカリ):4,000円〜(データ納品は2〜4営業日)
介護業界のご依頼は「かいごのヒカリ」、それ以外の業種は「Terace」名義でお受けしています。

何から相談すればいいか分かりません。まとまっていなくても大丈夫ですか?

まったく問題ありません。
「ホームページが必要な気はするけれど、何から手をつければいいか分からない」というご相談がいちばん多いです。
現状の課題や、こうなったらいいなというイメージを伺いながら、必要なことを一緒に整理していきます。

ホームページ制作の相談から公開までの流れを教えてください。

Teraceでは7つのステップで進めます。
  1. お問い合わせ
  2. サービスのご説明・お見積り
  3. ご契約(プラン料金の50%を着手金としてお支払い)
  4. 打ち合わせ(オンライン)
  5. サイト構成の決定
  6. デザイン作成
  7. 納品・公開
サイト構成が決まった段階で、必要な画像や文章をご準備いただきます。納品時には操作レクチャーを行います。
全体の期間は、Studio制作代行が1〜2ヶ月、かいごのヒカリの介護サイト制作が2〜3ヶ月です。

ご相談やお見積りに費用はかかりますか?

Teraceではご相談・お見積りは無料です。
内容を伺ったうえで、必要な作業と費用をお見積りとしてご提示します。
ご検討の結果お断りいただいても、費用は一切かかりません。

対応エリアはどこまでですか?

Teraceは全国対応です。
お打ち合わせはGoogle Meetを使ったオンラインで完結できますので、遠方の方もご安心ください。
拠点のある湘南・横浜エリア(茅ヶ崎市・藤沢市・平塚市・鎌倉市・寒川町・大磯町・二宮町・横浜市)は、直接お伺いしてのお打ち合わせも可能です。

Teraceで対応できない依頼はありますか?

次の3つは承っていません。
  • 大規模なECサイト
  • 業務システム開発
  • スマートフォンアプリの開発
Teraceが対応するのは、サイト制作(Studio・WordPress・ヘッドレスCMSなど)と、名刺などの印刷物のデザインです。

まずは資料だけ見たいのですが可能ですか?

もちろん可能です。
サービス内容や進め方をまとめた資料を、資料ダウンロードページからご覧いただけます。
ご覧いただいたうえで、気になる点があればお問い合わせください。

Studio制作代行

ホームページ制作を外注すると費用はいくらくらいかかりますか?

一般的な相場は次のとおりです。
  • 小規模なコーポレートサイト:20〜60万円
  • ページ数が多い場合や、戦略設計から行う場合:100万円以上
TeraceのStudio制作代行は18万円〜です。ノーコードツールを使うことで制作工数を抑えています。
ページ数・必要な機能・ご準備いただける素材の状況によって変わりますので、ヒアリングのうえで個別にお見積りします。

Studio制作代行の制作期間はどのくらいですか?

TeraceのStudio制作代行は、1〜2ヶ月が目安です。
原稿や写真のご準備状況、ご確認のタイミングによって前後します。

Studioとは何ですか?WordPressとどう違いますか?

Studioは、コードを書かずにWebサイトを制作・運用できる国産のノーコードツールです。
WordPressとの違いは、サーバーの管理やプラグインの更新が不要なことです。公開後の更新もご自身で行いやすくなっています。
ご要望や既存サイトの状況によっては、WordPressでの制作・改修もご相談いただけます。

ホームページを公開したあとのサポートはありますか?

公開後こそが本番だと考えています。次のようなご相談を継続して承ります。
  • 更新代行
  • 改善のご相談
  • アクセス状況を見ながらの見直し
必要な内容に応じてご案内しますので、お気軽にお声がけください。

SEO対策はしてもらえますか?

SEOはTeraceの強みです。
現役SEOコンサルタントがキーワードやページ構成を設計し、プランに応じて構造化データやllms.txtも設置します。
検索エンジンだけでなく、ChatGPTなどのAIから引用されるホームページを目指すStudio制作代行です。

介護サイト制作

介護施設にホームページは本当に必要ですか?

必要です。紹介で来たご家族も、求人媒体で見つけた求職者も、最後は事業所名を検索して確かめるためです。
そこで何も出てこない、情報が古いままだ、という状態だと候補から外れます。
ただし、利用者も職員も紹介だけで足りていて、今後も増やす予定がないのであれば、急いで作る必要はありません。かいごのヒカリでは、そもそも必要かどうかの整理からご相談いただけます。

介護施設のホームページ制作費用の相場はいくらですか?

相場は30〜100万円程度です。かいごのヒカリの介護サイト制作の料金は次のとおりです。
  • 梅プラン(トップページ+6ページ)54万円
  • 竹プラン(トップページ+8ページ)68万円
  • 松プラン(トップページ+10ページ)80万円
一般業種向けのStudio制作代行(18万円〜)より高いのは、載せる情報量が多く、法令で求められる掲載項目もあるためです。

Teraceはなぜ介護業界に強いのですか?

代表の梶本直希が、介護業界の人材紹介で働いていたためです。
レバウェル介護で約2年間、介護業界専門のキャリアアドバイザーとして300名以上の介護士の転職を支援しました。
求職者やご家族が何を見て事業所を選ぶのかを、採用の現場で見てきています。

一般のWeb制作会社に頼むのと何が違いますか?

違いは、読み手の数と法令です。
介護施設のサイトには、立場の違う3者が同時に訪れます。
  • ご家族:費用と雰囲気を見る
  • ケアマネジャー:受け入れ条件を見る
  • 求職者:給与とシフトを見る
そのため、導線を3つに分ける必要があります。
さらに介護保険の指定事業所には、重要事項説明書の掲示や誇大広告の禁止といった決まりがあります。かいごのヒカリは、これらを前提にページを設計します。

デイサービスや訪問介護など、どんな介護事業所に対応していますか?

かいごのヒカリの介護サイト制作は、介護に関わる事業であれば種別を問わず対応します。
  • 通所・入所:デイサービス(通所介護)、特別養護老人ホーム、介護老人保健施設、グループホーム、小規模多機能型居宅介護、サービス付き高齢者向け住宅、有料老人ホーム
  • 訪問:訪問介護、訪問看護、介護タクシー
  • 相談・その他:居宅介護支援事業所(ケアマネジャー事業所)、介護保険外の自費サービス、福祉用具
上記にない事業も、介護に関わるものであればご相談いただけます。

更新する人がいないのですが、ホームページを作る意味はありますか?

あります。理由は2つです。
  • 更新代行に対応:お知らせや求人情報の更新は、かいごのヒカリが引き受けます。担当者を置けなくても運用できます
  • そもそも変わらない情報が多い:サービス内容・利用料金・1日の流れ・アクセス・重要事項説明書は、一度整えれば長く使えます
毎日更新しなければ意味がない、ということはありません。

利用者さんの顔出しが難しいのですが、写真はどうすればいいですか?

顔を写さずに雰囲気を伝えられます。かいごのヒカリでは、次のような写真を組み合わせて構成します。
  • 後ろ姿・手元・横顔など、個人が特定されない構図
  • 職員だけが写っている写真
  • 設備・食事・レクリエーションの様子
  • 撮影が難しい場面を補う、介護向けのフリー素材
ご本人やご家族の同意が得られない、認知症で判断が難しいといった事情は、介護施設ではよくあることです。
掲載する写真は必ず事前にご確認いただき、同意が取れていないものは使いません。

ホームページと求人媒体、どちらにお金をかけるべきですか?

どちらか一方ではなく、役割を分けて使います。
  • 求人媒体:応募の入口を広げる
  • ホームページ:応募するかどうかを最後に決めてもらう
介護職の求職者は、媒体で見つけた事業所名を検索し、職場の雰囲気を確かめてから応募します。
そのときホームページが無い、情報が古いままだ、という状態だと、媒体に払った広告費はそこで止まります。

採用に強い介護施設のホームページにするにはどうすればいいですか?

求職者が知りたいことを、隠さず載せることです。
  • 給与・シフト・休日などの勤務条件
  • 実際に働く職員の写真とインタビュー
  • 研修体制と、入職後の流れ
求人媒体と違い、ホームページは応募前の不安を解消できるだけの分量を書けます。かいごのヒカリでは、採用ページを含めた構成に対応しています。

「何から始めよう?」を、
一緒に考えましょう!

「何をどう頼めばいいか分からない」
そんな状態でも、まったく問題ありません!
やりたいことがぼんやりしていても大丈夫。一緒に整理しながら、カタチにしていきます。
まずは、あなたの想いや「こうなったらいいな」を聞かせてください。