介護タクシーのチラシを作る方法3選｜記載項目について解説

介護タクシーのチラシに何をどう書けばよいか、迷う場面は少なくありません。たとえば訪問介護の指定を受けていない事業者が「介護保険が使えます」と料金欄に書くと、景品表示法上の問題になる恐れがあります。

また、運賃欄に認可と違う金額を書き、実際にその額で収受（受け取り）してしまうと、道路運送法の罰則の対象になる恐れもあります。

チラシに書く項目と書き方の条件を最初に押さえておけば、こうしたリスクを避けられます。この記事では、次の4点を解説します。

• 記載する4項目の内容と書き方
• 3つの作り方ルートの比較
• ケアマネ向け・利用者向けの2型設計
• 料金と介護保険の書き方の条件

介護タクシーのチラシに書く記載項目

介護タクシー（福祉タクシー）のチラシに載せる項目は4つです。受け取った相手がチラシだけで依頼できるかどうかを判断できる情報をそろえることが目的です。

まず下の表で、4項目の全体像を確認してください。

項目	載せる理由	書き方の例
事業者情報と許可番号	許可を受けた事業者かを一目で確認できる	社名・代表者名・許可番号（許可証のとおり）
対応エリアと車両・機材	依頼できるかどうかをチラシだけで判断できる	◯◯市内全域・車いす2台・ストレッチャー対応
料金の内訳	見積もりを聞かれる前に安心してもらえる	運賃◯分◯円・介助料◯円・車いす使用料◯円
連絡先とQRコード	見た人がその場で行動に移せる	電話番号を大きく・ホームページへのQRコード添付

ここでは、4項目それぞれの書き方を紹介します。

事業者情報と許可番号

社名・代表者名・許可の種別を載せると、ケアマネジャーが許可を受けた事業者かを一目で判断できます。紹介する側は、利用者に何かあったときの責任を考えて事業者の素性を先に確かめるからです。

許可番号は、許可証に記載されたとおりに書きます。正式な許可名称は「一般乗用旅客自動車運送事業（福祉輸送事業限定）」です。

チラシでは、介護タクシーや福祉タクシーというふだんの呼び方も並べて書くとわかりやすくなります。

たとえば社名の横に許可番号（許可証のとおり）と代表者名を並べて上段に置くと、初めて見た担当者でも許可を受けた事業者かをすぐ確かめられます。

許可番号の記載はチラシへの義務ではありませんが、紹介先からの信頼度に直結するため、開業直後から入れておくことをおすすめします。

対応エリアと車両・機材

対応エリアと車いす・ストレッチャーなどの対応可否を書くと、依頼できるかどうかをチラシだけで決めてもらえます。電話で聞き直さなければわからないチラシは、忙しい相手の手元で後回しにされるからです。

車両に関しては、次の3点を書くと判断材料になります。

• 対応エリア（例：◯◯市内全域・◯◯区内）
• 車いす対応の有無と台数
• ストレッチャー・リクライニング車いすへの対応可否

たとえば「車いす2台・ストレッチャー1台対応。◯◯市・◯◯市を中心に、隣接市町村も相談可」と書くと、ケアマネジャーが受け持つ利用者の住所と照合しやすくなります。移送先の病院名や自宅エリアをすぐ当てはめて判断できます。

料金の内訳と介護保険の表記

料金は運賃・介助料・機材料に分けて載せると、見積もりを聞かれる前に安心してもらえます。何にいくらかかるかが見えないと、利用者も家族も問い合わせる前にためらってしまうからです。

介護保険の表記は、訪問介護の指定の有無で書ける表現が変わります。運賃・介助料・介護保険の書き方の条件は、後の「料金を書く3つの条件」で解説します。

たとえば家族から「通院の往復でいくらですか」と電話が来たとき、チラシに内訳があれば、運賃と介助料を分けてその場で説明できます。
家族も手元のチラシを見ながら聞けるので、話が早く進みます。

連絡先とQRコードの配置

電話番号を大きく置き、ホームページへのQRコードを添えると、見た人がその場で連絡かホームページ確認に進めます。チラシは読んだ時点で行動に移せないと、そのまま捨てられやすいからです。

電話番号は、高齢者が手に取ることを想定して大きめの文字で書きます。QRコードはホームページへ誘導することで、チラシに書ききれなかった情報（車内写真・口コミ・予約フォーム）を補えます。

たとえば電話番号を中央に大きく配置し、右下にQRコードを置くと、高齢の家族が手に取ってもすぐ目に入ります。QRコードの下に詳しくはこちらと一言添えると読み飛ばされにくくなります。

せっかくQRコードを載せても、先のホームページが古いままだと、料金や対応エリアの確認で止まります。ホームページは、自分で更新しやすい作りにしておくと続けやすくなります。

私たちTeraceは、ノーコードのWeb制作ツール「Studio」のStudio Expertsに加盟しています。

パソコンに不慣れな方でも、料金表や対応エリアを自分で更新しやすいホームページづくりが得意です。制作をご検討中の方は、ぜひ介護タクシー専門のホームページ制作をご覧ください。

介護タクシーのチラシの作り方3つ

チラシの制作ルートは3つあります。自分でデザインするか、介護向けのテンプレートを使うか、制作会社に依頼するかで、完成までの手間と仕上がりが変わります。

ルート	完成まで必要なスキル	費用の目安	向いている事業者
Canvaなどの無料ツール	デザインの基本操作（ドラッグ＆ドロップ）・自己校正	無料プランの範囲なら印刷代が中心（印刷会社の料金による）	開業直後でコストを抑えたい / まず1枚試したい
テンプレート購入サービス	少ない（業者の型をもとに作る）	例：介護チラシ.comは片面A4 1,000枚で21,450円・三つ折りA4 1,000枚で30,250円（税込・2026年11月6日時点）	早く完成させたい / 介護向けの項目配置で作りたい
制作会社への印刷込み依頼	素材・情報の用意だけ	見積もりによる	自作に時間をかけられない / 名刺・HPとあわせて依頼したい

ここでは、3つのルートを紹介します。

Canvaなどの無料ツール

無料プランの範囲で作れば、開業直後でも最初の1枚を自分で用意できます。デザインの型を選んで中身を入れる作り方なので、一からレイアウトを考えずに済むからです。

完成したデータは印刷用の形式（PDFなど）でダウンロードして、ネット印刷会社に入稿できます。

Canvaには自社の印刷サービス（Canvaプリント）もあり、どちらに頼んでも印刷代はかかります。費用は印刷を頼む先の料金で決まります。

メリット	デメリット
無料の範囲なら印刷代だけで作れる その日に作り始められる	配置・文言・校正をすべて自分で行う 印刷会社の手配も自分で行う 許可番号や料金の表記も自分で確かめる

たとえばCanvaでチラシ用のテンプレートを1つ選び、事業者名・電話番号・対応エリアを入力します。仕上がったらPDFで書き出し、ネット印刷会社かCanvaプリントに注文すれば、自分で作ったチラシが届きます。

テンプレート購入サービス

介護向けの型をもとに作るので、レイアウトに迷わず完成まで進められます。介護事業者向けに作られた型を使うため、一から配置を考える手間が省けるからです。

介護チラシ.comは、介護タクシー専用のテンプレートから注文できる介護事業者向けのサービスです。

価格は片面チラシ（A4・1,000枚）が21,450円（税込）、三つ折りパンフレット（A4・1,000枚）が30,250円（税込）です（2026年11月6日時点）。

注文前に、この記事の4項目が入れられる型かを確かめておくと、記載漏れを防げます。

メリット	デメリット
介護向けの型なので配置に迷わない 印刷まで1か所で頼める	型に合わせるので他社と似やすい 名刺・ホームページと見た目をそろえにくい

たとえばケアマネジャーへの初回営業を控えていて、デザインに時間をかけられないとします。
型を選んで4項目の中身だけ用意すれば、自分でレイアウトを組むより早く、営業に持っていける紙がそろいます。

制作会社への印刷込み依頼

デザインから印刷までまとめて頼めるので、自分の手間をほぼかけずに仕上がります。作成と印刷の窓口が一つになり、事業者が工程を行き来しなくて済むからです。

費用は依頼内容によって変わるため、見積もりで確認します。名刺やホームページとデザインの雰囲気をそろえたい場合は、同じ制作会社にまとめて依頼すると統一感が出ます。

メリット	デメリット
情報を渡すだけで印刷まで仕上がる 名刺・ホームページとデザインをそろえられる 料金や許可番号の表記も一緒に確かめられる	費用は見積もりを取るまで分からない 打ち合わせと確認に時間がかかる

たとえばホームページ制作と同時にチラシも依頼すると、ロゴ・カラー・フォントをそろえたデザインが一度で仕上がります。QRコードの向き先となるホームページが先にあるほうが、チラシの完成度も上がります。

介護タクシーのチラシとパンフレットの違い

チラシとパンフレットは用途が違うため、一方だけ作ればよいわけではありません。

初対面で手渡すにはチラシが向き、訪問先の事務所に置いてもらうにはパンフレットが向きます。形状と配り方の違いを以下で確認してください。

比較項目	チラシ（A4片面）	パンフレット（三つ折り）
形状	折なし・1ページ	折りたたみ・6面
情報量	少ない（要点のみ）	多い（詳細まで）
配り方	手渡し・ポスティング	設置・手渡し
向く用途	初対面の営業・近隣への配布	事務所・待合への置き用

チラシは手渡しとポスティングに向く

1枚で読み切れるチラシは、会ったその場で渡す営業や近隣への配布で使えます。折らないA4片面は情報量が少ない分、受け取った人が短い時間で読み終えられるからです。

手渡しで使うときは、訪問したケアマネジャーや担当者に一言添えて渡せます。初対面の相手には情報が絞られたチラシのほうが読んでもらいやすく、手元に残してもらいやすくなります。

せっかく手渡ししても、事業所の机に置かれたままで、紹介の場面では思い出してもらえないこともあります。チラシのほかに、置いてもらう1枚もあると残りやすくなります。

居宅に置いてもらう紙を作るなら、介護タクシーのケアマネ配布用ご案内シートをご参考ください。

たとえば居宅介護支援事業所を訪問したとき、開業のご挨拶と一言添えながら手渡すと、その場で目を通してもらいやすくなります。
対応エリアと営業時間を前面に出しておくと、担当者が受け持つ利用者をすぐ思い浮かべやすくなります。

集客手段全体の中でのチラシの位置づけは、介護タクシーの集客方法でまとめています。

パンフレットは事務所や待合への設置に向く

三つ折りのパンフレットは、ケアマネジャーの事務所や待合室に置いておけば何度も見返してもらえます。折りたたみの紙面は情報を多く載せられ、手元に残して比べ直すのに向いているからです。

初めての営業訪問では、パンフレットを1〜2部置いてきます。次の訪問でなくなっていれば、誰かが手に取った手がかりになります。

たとえば地域包括支援センターや居宅介護支援事業所のカウンター脇に置いてもらうと、訪問した利用者家族が自然に手に取れます。
設置できたら次回の訪問で残り枚数を確認し、なくなっていれば補充しながら声をかけることで関係を続けられます。

渡す相手で変わる介護タクシーチラシの2型

載せる4項目は、渡す相手が違っても同じです。ただし、先頭に置く情報の順を相手に合わせると、問い合わせにつながりやすくなります。

受け取る相手はケアマネジャー・病院と利用者・家族の2系統で、それぞれ最初に見たい情報が逆転します。

ケアマネ・病院向けには事業者情報を前に出す

対応エリア・営業時間・許可番号を先頭に並べると、紹介先の候補に入るかどうかをすぐ判断してもらえます。ケアマネジャーや病院は、利用者に紹介してよい事業者かどうかを最初にふるい分けるからです。

ケアマネジャーは、利用者の自宅や通院先がエリアに入るか、希望の時間に動けるかを最初に見ます。次の3点が先頭にあれば、判断が速くなります。

• 対応エリアはどこまでか
• 営業時間は何時から何時までか
• 許可と乗務員の保有資格は何か

ケアマネジャーの本業は、ケアプランの作成やサービスの調整です。外部の事業者の情報を細かく読み込む時間は少なく、エリアや営業時間が合わないと分かった時点で、料金まで読まれないこともあります。

チラシの先頭は、判断材料として機能するかどうかで設計してください。

たとえばケアマネ向けチラシの上段に「許可番号・対応エリア：◯◯市全域・営業時間：◯時〜◯時・乗務員：介護職員初任者研修修了」と並べると、受け取ってすぐに照合できます。
その下に料金と連絡先を置く構成です。

配布先の詳細（何軒回るか・訪問の優先順位）については、介護タクシーの営業先9選をご覧ください。

利用者・家族向けには安心材料と費用を前に出す

乗り降りの介助と料金の分かりやすさを先に見せると、初めての家族でも電話をかけやすくなります。利用者と家族は、介助してもらえるかと費用の2点を最初に不安に思うからです。

車いすのまま乗れること、自宅まで迎えに来ることを先頭近くに書くと、問い合わせへのハードルが下がります。料金は運賃・介助料を分けて書くことで、いくらかかるかの見通しが立ちやすくなります。

たとえば通院の付き添いで介護タクシーを初めて検討している家族が、病院の掲示板でチラシを手に取ったとします。
先頭に「車いすのまま乗車できます」「自宅まで迎えに来ます」と書いてあると、すぐ判断できます。
その下に「運賃：◯円〜 / 介助料：◯円」と分けて書いてあれば費用の見通しも立ち、電話へのハードルが下がります。

ケアマネジャーへの営業の進め方（訪問頻度・営業トーク）は、介護タクシーのケアマネ営業がうまくいかない原因3選でまとめています。

介護タクシーのチラシに料金を書く3つの条件

料金と介護保険の表記は、書き方を誤ると後から修正が必要になる場合があります。条件を3つ確認しておくと、安心してチラシに載せられます。

条件	満たす例	満たさない例
運賃は認可を受けた額と一致させる	認可を受けた運賃表の額どおりに書く	認可と違う金額を書き、その額で収受する
介助料と機材料は運賃と分けて書く	別の行・別の欄に分けて記載する	介助料込み◯円と運賃に混ぜて書く
指定がなければ介護保険と書かない	指定を受けた事業者が「通院等乗降介助（介護保険適用）」と書く	指定なしで介護保険タクシー・介護保険適用と書く

ここでは、3つの条件を紹介します。

運賃は認可を受けた額と一致させる

チラシの運賃を認可を受けた額に合わせれば、罰則の心配を避けられます。認可を受けていない運賃や、認可と違う額の運賃を実際に受け取ると、道路運送法の罰則の対象になるからです。

チラシへの運賃の掲載は法令上の義務ではありませんが、掲載するなら認可済みの運賃表と一致させます。認可の種類（距離制・時間制・定額制）と合わせて表記することで、実際の請求と食い違いを防げます。

たとえば認可を受けた運賃が「◯分◯円（時間制）」なのに、チラシに「◯km◯円（距離制）」と書いてしまうと、実際の収受と食い違いが生じます。認可済みの運賃表を手元に置いて、表記を照合してください。

運賃の決め方（距離制・時間制の選び方・認可の手順）については、介護タクシーの料金設定をご覧ください。

介助料や機材の料金は運賃と分けて書く

介助料を運賃と別の行に書けば、運賃の認可と食い違わずに料金を伝えられます。介助料（介護料金）は、運賃と違って認可も届出もいらない料金だからです。

国土交通省の通達（国自旅第170号）に「介護料金等旅客の運送に直接伴うものではない料金については、認可も届出も不要とする」と書かれています。

機材の使用料も運送に直接伴わない料金として同様に扱われる場合がありますが、個別の扱いは管轄の地方運輸局に確認してください。

介助料を認可を受けた運賃に混ぜて一体で書くと、運賃の認可内容と実態が一致しているかどうか判断しにくくなります。運賃欄と介助料欄を別々に設けることで、それぞれの根拠が明確になります。

たとえばチラシに「運賃：◯分◯円 / 介助料：◯円 / 車いす使用料：◯円」と3行で分けて書くと、認可を受けた運賃の額どおりに書け、介助料・機材料との区別も明確になります。
まとめて介助込み◯円〜と書くより各費用の根拠が明確です。

訪問介護の指定がなければ介護保険と書かない

指定がないのに介護保険が使えると読める書き方を避ければ、誤解を招く表示にならずに済みます。介護保険が使えるのは、都道府県知事の指定を受けた事業者のサービスだけだからです。

指定がないのに使えるように書くと、景品表示法の優良誤認表示（実際より良く見せる表示）に当たる恐れがあります。

訪問介護の指定を受けている事業者は、「通院等乗降介助（介護保険適用）」と明記できます。対象は要介護者のみで、令和6年度改定後の算定は97単位/回です。運賃部分は介護保険の対象外で、利用者の全額自己負担になります。

指定を受けていない事業者は、介護保険タクシー・介護保険適用・介護保険が使えますといった表現を避けます。「訪問介護の指定は持ちません。料金は全額自己負担です」と書くことで、利用者と家族の誤解を防げます。

たとえば指定を受けている事業者は「通院等乗降介助（介護保険適用）・97単位/回・運賃は全額自己負担」と書けます。
指定を受けていない事業者は「介護保険の給付対象外・料金は全額自己負担」と明記することで、誤解のないチラシになります。

詳細は管轄の地方運輸局または行政書士に確認してください。

介護タクシーのチラシに関するよくある質問

介護タクシーのチラシは何部印刷すればいいですか？

部数は、訪問予定の件数から逆算して決めます。
手渡すチラシは訪問先の数に予備を足した分、置いてもらうパンフレットは営業先（ケアマネジャー事務所・病院・地域包括支援センター）に各1〜2部置ける分が目安です。
反応を見てから増刷すれば、刷りすぎを防げます。

病院にチラシを置いてもらえますか？

置いてもらえるかどうかは病院ごとに方針が違います。
訪問前に、医療ソーシャルワーカーなど地域連携の窓口へ確認してから動くと確実です。

ケアマネジャーへのチラシ渡しに許可は必要ですか？

チラシを手渡しすること自体に特別な許可は必要ありません。
ただし、事務所内に設置してもらう場合は担当者の承諾が必要です。
初回訪問では手渡しで済ませ、2回目以降で「置かせていただけますか」と確認する流れが自然です。

まとめ｜介護タクシーのチラシは渡す相手で書き方が変わる

事業者情報と許可番号・対応エリアと車両・料金・連絡先とQRコードの4項目をそろえて、渡す相手に合わせた順で出せば、問い合わせへのハードルが下がります。

作り方は手間と費用で3つのルートから選び、初対面で手渡すならチラシ、事務所に置いてもらうならパンフレットと使い分けます。料金欄は、次の3条件を守れば載せるときのリスクを避けやすくなります。

• 運賃は認可を受けた額と一致させる
• 介助料と機材料は運賃と分けて書く
• 訪問介護の指定がなければ介護保険と書かない

チラシとホームページをセットで運用する方法は、介護タクシーのホームページの作り方でまとめています。

介護タクシーのHP制作は「Terace」にお任せ！

参考文献

法令（e-Gov法令検索）

• 道路運送法（第9条の3・第96条・第98条）
• 旅客自動車運送事業運輸規則（第4条）
• 介護保険法（第8条・第41条）
• 景品表示法（第5条）

国土交通省の通達・基準

• 国自旅第170号「福祉輸送サービスを行う一般乗用旅客自動車運送事業の運賃及び料金について」（北海道運輸局公開）
• 「介護輸送に係る法的取扱いについて」（国土交通省・厚生労働省連名）

厚生労働省の資料

• 令和6年度介護報酬改定における改定事項について（訪問介護 基本報酬）