かいごのヒカリ

自宅で介護タクシーを開業したい。でも法律的にOKなのか、費用はいくらかかるのか、失敗しないかが不安。そう感じている方は多いはずです。 開業の準備を間違えると、資格を取っても仕事が来ない状態が何ヶ月も続くことになります。 この記事では、自宅を...

介護タクシーを開業したのに、電話が鳴らない。 チラシを配っても反応がなく、ケアマネへの営業も空振りが続く。 「このまま予約が入らなかったらどうしよう」と不安を感じていませんか。 キャリアアドバイザー時代に約300名の介護職者の転職支援を担当し...

介護タクシーを開業したのに、電話が鳴らない。 ケアマネジャー（介護支援専門員）に挨拶に回っても、名刺を渡して終わるだけ。 開業前は需要があると聞いていたのに、実際に始めてみると予約はゼロに近い。 そんな状況に焦りを感じている事業者は少なくあ...

年末年始のお知らせ文書を作らなければならないのに、書き方がわからない。 ゼロから考える時間もない。そう感じているデイサービスの管理者・事務担当の方は多いはずです。 この記事では、利用者のお子さん（ご家族）宛にそのまま印刷して使える2パターン...

ホームページを作ったのに、問い合わせが来ない。 そう感じている施設長・管理者は少なくありません。 原因のほとんどは、ホームページがないのではなく、検索で見つけてもらえていないことです。 キャリアアドバイザー時代、「時短OK・未経験OK・定着率も...

Googleマップで近くの施設を調べたら、うちが出てこなかった。 そんな経験を持つ施設経営者は少なくありません。 年間40万円以上をポータルサイトに払いながら、自社集客の仕組みがない施設が大多数です。 キャリアアドバイザー時代に、施設のGoogleマップ...

デイサービスの経営課題は「営業をどうするか」ではなく「ケアマネジャーが信頼する施設になるか」です。 2024年、デイサービスを含む通所サービスの倒産は56件に上り、倒産理由の72.6%が売上不振でした（出典：東京商工リサーチ：2024年介護事業者倒産）...

放課後等デイサービス（6〜18歳の障がい児向け児童福祉サービス。以下、放デイ）の利用者がなかなか増えない、空き枠が埋まらないという状況が続いているなら、集客の打ち手を体系的に見直す時期です。 事業所数は2012年の制度創設から10年あまりで6〜9倍...

「うちの施設にホームページは必要だろうか」と迷っている経営者・管理者の方は多いです。 求人広告や紹介業者に頼れば、今は何とか回っている。そう感じているかもしれません。 しかし、入居希望者の家族の35.6%がインターネットで施設を探しています。 ...

スマートフォンの普及により、高齢者が自らネットで情報を探す時代となりました。 しかし、多くのウェブサイトは若年層向けのおしゃれさを優先するあまり、高齢者にとっては下記のようなハードルが存在しています。 文字が小さすぎて読めない どこがクリッ...